Les sites de Social Media ne font peut-être pas de ventes directes, mais ils permettent de renforcer la confiance des utilisateurs dans les produits et/ou services d'une entreprise.
Comment une entreprise doit montrer cette transparence à travers les sites de Social Media ? Cette infographie qui date du 23 janvier 2013 propose quelques idées.
Parmi ces idées quelles sont celles qui vous font réagir ? Quelles idées pourriez-vous ajouter pour renforcer la transparence d'une entreprise via les médias sociaux ?

Source: social media explorer
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