Encore aujourd'hui beaucoup d'entreprises tournent le dos aux médias sociaux. C'est probablement parce qu'elles utilisent d'autres moyens de communication et qu'elles ne voient pas vraiment l'utilité d'autres moyens de communication.
Suffit-il d'ouvrir un compte Twitter et de créer une page Facebook pour réussir ? L'animation régulière des comptes est indispensable. Le personnel - Community Manager, rédacteur Web, etc - et la publicité nécessitent quelques investissements supplémentaires - en temps et en argent. Selon leurs besoins les entreprises pourront en tirer des bénéfices.
Une grande campagne de social media peut coûter cher. En nous donnant des exemples de grandes marques FOCUS réalise une infographie pour montrer les coûts que peuvent engendrer des campagnes de médias sociaux.
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